Die letzten Jahre waren für den Einzelhandel sicherlich nicht einfach. Eine Pandemie, globale Kettenunterbrechungen und Engpässe, Inflationsdruck, der den Geldbeutel der Verbraucher belastet und die Produktkosten in die Höhe getrieben hat, wirtschaftliche Unsicherheit und geopolitische Instabilität haben zur Schließung Tausender von Geschäften und zum Niedergang zahlreicher Marken geführt. Neben all diesen wirtschaftlichen Störungen hat eine neue Phase der digitalen Technologie das Verbraucherverhalten verändert und die Erwartungen erhöht, was den Einzelhandelsmarkt für immer verändert hat. Es gibt Wachstumschancen, doch um sie zu nutzen, sind neue Denkweisen, Technologien, Lieferkettenkapazitäten und Logistiknetze erforderlich.
In diesem Artikel "State of Retail 2025" werden die wichtigsten aufkommenden Trends in der Einzelhandelslandschaft, die bestehenden Einflüsse, Herausforderungen und Chancen untersucht und hoffentlich Einblicke gewährt, die es Logistik- und Einzelhandelsunternehmen ermöglichen, ihre Dienstleistungen an die sich entwickelnden Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen.
Einer der wichtigsten Trends seit der Pandemie ist die Zunahme des Omnichannel-Shoppings - die Fähigkeit, Online-, Offline- und Mobileinkäufe zu einem nahtlosen Kundenerlebnis zu verbinden. Ein einzelner Einzelhändler kann mit seinen Kunden über ein Ladengeschäft, eine Website, einen Online-Marktplatz (z. B. Amazon), soziale Medien oder Werbe-E-Mails in Kontakt treten. Unabhängig von der Art der Kontaktaufnahme erwarten die Verbraucher einen reibungslosen, hochwertigen Service. Omnichannel-Shopping bietet den Kunden außergewöhnlichen Komfort und Flexibilität, ohne die Qualität des Einkaufserlebnisses zu beeinträchtigen.
Während der Wechsel zu Omnichannel für den Verbraucher einfacher ist, stellt er den Einzelhändler vor mehrere Herausforderungen:
Nachhaltigkeit wird immer wichtiger: Mehr als vier Fünftel (80 %) der Verbraucher, die in der PwC-Umfrage "Voice of the Consumer 2024"[ii] befragt wurden, gaben an, dass sie im Durchschnitt 9,7 % mehr für Waren zahlen würden, die Umweltkriterien erfüllen, wie nachhaltige Produktionsmethoden und Recycling (40 %), umweltfreundliche Verpackungen (38 %) sowie Natur- und Wasserschutz (34 %). Der Wunsch nach umweltfreundlicheren Produkten veranlasst die Hersteller dazu, den CO2-Fußabdruck ihrer Produkte zu verfolgen und neben den Nährwertangaben auch Angaben zu den Klimaauswirkungen zu machen.
Darüber hinaus zeichnen sich verschiedene Einkaufstrends der Kreislaufwirtschaft ab, wie z. B.:
Eine Vielzahl von technologischen Trends verändert den Einzelhandel und definiert den Kundenkontakt neu. Social Commerce ist dabei einer der beliebtesten. Im Jahr 2024 werden 46 % der Verbraucher Produkte direkt über soziale Medien kaufen - im Jahr 2019 waren es noch 21 %. [iii] Shopping ist heute fester Bestandteil von Plattformen wie Instagram, TikTok und Facebook und ermöglicht es Kunden, innerhalb von Minuten Bestellungen aufzugeben, ohne die App zu verlassen. Besonders beliebt ist dies bei den Käufern der Generation Z, die einer Bewertung durch einen Influencer zunehmend mehr Vertrauen schenken als einer traditionellen Werbung. Plattformen wie TikTok haben die Chance erkannt und ihre Shopping-Optionen von einem Marktplatz in einen In-App-Shopping-Bereich "Trendy Beat" umgewandelt, in dem virale Produkte angeboten werden, die von einer Tochtergesellschaft der Muttergesellschaft ByteDance versandt und verkauft werden[iv]
KI-Assistenten haben das Potenzial, menschliche Influencer als Hauptentscheider bei Kaufentscheidungen abzulösen. KI-Tools wie Perplexity Shopping schaffen eine einzige Plattform, die ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse eines Nutzers entwickelt und dieses Wissen dann nutzt, um potenzielle Anbieter zu recherchieren, das beste Produkt zu finden, es zu beschaffen und zu bezahlen. Alles automatisch
Aus der Sicht des Einzelhändlers ermöglicht KI ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis mit personalisierten Angeboten, Produktempfehlungen und Preisen auf E-Commerce-Websites, in sozialen Medien, Apps und Marketingkanälen. GenAI ermöglicht es Einzelhändlern auch, einzigartige Erlebnisse durch intelligente virtuelle Einkaufsassistenten zu schaffen, die sich auf natürliche Weise unterhalten und den Verbrauchern maßgeschneiderte Beratung bieten.
Die Kombination von Social Commerce und KI führt zu einem neuen Trend, dem sogenannten Subconscious Commerce, bei dem Einzelhändler mithilfe von Datenanalysen und KI - einschließlich Informationen über die Kaufhistorie, das Surfverhalten und die Aktivitäten in den sozialen Medien - die Bedürfnisse der Kunden vorhersagen können, bevor sie diese selbst erkennen, und sie dann strategisch auf der von ihnen genutzten Plattform oder Website platzieren.
Trotz des Fortschritts bei den digitalen Einkaufsmöglichkeiten werden die Verbraucher den Einkauf in den Geschäften nicht aufgeben. Um sie dort zu halten, erfinden die Marken das Einkaufserlebnis in den Geschäften durch Erlebniseinkäufe neu. Zu diesen Erlebnissen gehören Produktvorführungen, kostenlose Proben, Treueprogramme, Punkte und Geschenke sowie ein verbesserter Kundenservice.
Einfachheit, Schnelligkeit und Flexibilität sind unerlässlich, um Kunden anzulocken und die Markentreue in einer zunehmend wettbewerbsorientierten Einzelhandelslandschaft zu gewinnen. KI wird zunehmend in alle Bereiche vom Kampagnendesign bis hin zum Kundenservice integriert, um interne Prozesse zu optimieren und Echtzeiteinblicke in den Bestand, die Kundenfrequenz und das Kundenverhalten zu liefern. Diese Daten ermöglichen es Einzelhändlern, die Logistik zu rationalisieren, die Produktverfügbarkeit zu gewährleisten und das Einkaufserlebnis in den Geschäften anzupassen. Ziel ist es, dass der Einzelhandel unabhängig von Kanal und Plattform reibungslos funktioniert.
Die KI-Roboter von Zara sind ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Technologie das Kundenerlebnis verbessern kann. Die Einführung des Zara-Konzepts "Online kaufen, im Laden abholen" führte zu langen Warteschlangen und Wartezeiten. Um dem entgegenzuwirken, hat Zara KI-Roboter eingeführt, die die Produkte aus dem hinteren Teil der automatisierten Einzelhandelsgeschäfte abholen, um den Abholprozess zu beschleunigen.
Innovative neue Technologien wie intelligente Spiegel und Augmented Reality (AR) werden das persönliche Einkaufserlebnis ebenfalls aufwerten. Diese Technologien werden nicht nur helfen, das Problem der Größe und Passform zu lösen, sondern auch zu weniger Rücksendungen und geringeren CO₂-Emissionen führen.
Die Wirtschaft hat natürlich einen erheblichen Einfluss auf die Verbraucherausgaben. In der jüngsten Zeit der hohen Inflation war das Vertrauen gering, die Kosten hoch und die Verbraucher preissensibel. Um sich darauf einzustellen, haben die Einzelhändler ihre Vertriebsmodelle lokalisiert, preiswerte Eigenmarken eingeführt und die Markenpositionierung geschärft. Alle Marken, die ihre Preise hoch halten, müssen nun zeigen, warum ihre Produkte den Premiumpreis wert sind.
Dieser Trend scheint sich jedoch umzukehren, da die Einzelhandelsumsätze wieder das Niveau von vor der Pandemie erreichen. Die osteuropäischen Märkte entwickeln sich besonders gut, angeführt von Ungarn (6 % Wachstum), Rumänien (4 %), der Tschechischen Republik (4 %) und Polen (4 %).
Quelle: Savills.[v]
Dieses gestiegene Vertrauen sollte die Einzelhändler dazu veranlassen, mutiger zu investieren, insbesondere in neue Technologien, neue Geschäfte und neue Logistikkapazitäten.
Die Gefahr, dass der ukrainisch-russische Konflikt außer Kontrolle gerät, ist groß, da die Lage in den letzten Monaten eskaliert ist. In den USA wird der Wahlsieg von Präsident Trump wahrscheinlich zu Handelszöllen führen, die wahrscheinlich erwidert werden und die Produktkosten erhöhen, die wahrscheinlich an den Verbraucher weitergegeben werden. Außerdem kann es zu Engpässen und Verzögerungen bei den Lagerbeständen kommen, so dass die Einzelhändler gezwungen sind, ihre Lieferketten neu zu bewerten und umzustrukturieren.
Für Investoren in Einzelhandelsimmobilien erhöhen diese geopolitischen Probleme das Risiko und die Ungewissheit, was die Renditen schmälert und zu einer geringen Bereitschaft zu langfristigen Investitionen führt. Es ist zu erwarten, dass die Fähigkeit der Einzelhändler, sich an diese geopolitischen Herausforderungen anzupassen, stärker in den Mittelpunkt gerückt wird und dass diejenigen bevorzugt werden, die über klare Strategien für den elektronischen und digitalen Einzelhandel verfügen.
Der demografische Wandel in Europa wird die Einzelhandelsbranche weiterhin beeinflussen, wobei die beiden wichtigsten Veränderungen der Aufstieg der Silver Shopper und die Urbanisierung sind.
21.3 % der EU-Bevölkerung sind heute 65 Jahre und älter, und im Vereinigten Königreich ist ein Drittel der Bevölkerung über 55 Jahre alt. Diese Gruppe verfügt auch über fast 80 % des Vermögens und hat damit den höchsten Anteil am privaten Konsum im Einzelhandel. Dies verändert die Kaufdynamik, und die Einzelhändler müssen die Auswirkungen auf sie verstehen. So ist es beispielsweise wahrscheinlicher, dass Online-Käufer im Ruhestand eine Lieferung nach Hause wünschen, und dieser Wohnort ist eher ländlich als städtisch.
Die über 55-Jährigen sind auch am vorsichtigsten, wenn es um Online-Shopping und Datenschutz geht.
Die Babyboomer sind die einzige Gruppe, in der eine Mehrheit (58 %) das Einkaufen in Geschäften bevorzugt, verglichen mit etwa 50 % der unter 55-Jährigen. Allerdings kaufen sie seltener ein, wobei die 19- bis 24-Jährigen etwa 34,3 % häufiger einkaufen gehen als die über 75-Jährigen.[vi] Da die Senioren weniger einkaufen, müssen die Einzelhändler vor allem darauf achten, dass die Warenkörbe möglichst groß sind und das Einkaufserlebnis verbessert wird, insbesondere für Menschen mit Behinderungen. Schätzungen zufolge kostet der eingeschränkte Zugang für Menschen mit Behinderungen den Einzelhandel im Vereinigten Königreich jeden Monat 267 Millionen Pfund, was die Notwendigkeit einer verbesserten Zugänglichkeit unterstreicht[vii]
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass 40 % der Befragten der Generation Z angaben, dass sie ebenfalls persönliche Einkäufe bevorzugen, was daran erinnert, dass das Einkaufserlebnis in einem physischen Geschäft sowohl für ältere als auch für jüngere Kunden nach wie vor von Bedeutung ist.
Im Zuge der anhaltenden Massenmigration in Westeuropa sind die meisten dieser Neuankömmlinge unter 25 Jahre alt und strömen in städtische Gebiete. Wie die meisten jüngeren Arbeitnehmer verfügen sie über ein geringeres Einkommen und haben wenig Zeit, was bedeutet, dass Kosten und Bequemlichkeit die beiden wichtigsten Faktoren für sie sind. Infolgedessen kaufen sie eher online ein und bevorzugen On-Demand-Dienste bei Lebensmitteln und Impulskäufen wie Fast Food.
Um die Bedürfnisse dieser Stadtbewohner zu befriedigen, verwandeln sich die Städte in Innovationszentren des Einzelhandels, was dazu führt, dass Einzelhändler mit Pop-up-Outlets, Erlebniseinzelhandel, Dark Stores und Omnichannel-Shopping experimentieren. Um diese "On-Demand"-Einzelhandelserwartung zu erfüllen, wird eine zunehmende Entwicklung von städtischen Logistikzentren erwartet, die oft in den Räumlichkeiten bestehender Einzelhandelsgeschäfte untergebracht sind.
Da die Inflation immer weiter steigt, führen sinkende Preise nicht dazu, dass die Menschen mehr Geld in der Tasche haben. Die Preise sind immer noch 17 % höher als 2019, und der Lohnanstieg wird erst 2023 die Inflation übertreffen. Ein Drittel (31 %) der Verbraucher nennt die Inflation als Hauptrisiko für ihr Land oder Gebiet, wobei 62 % erwarten, dass Lebensmittel den größten Anstieg ihrer Ausgaben ausmachen werden[viii]. Die steigenden Energie-, Arbeits- und Materialkosten werden die Preise weiterhin hoch halten, insbesondere wenn Zölle und Handelssanktionen in Kraft treten.
Quelle: NeilsenIQ Mid-Year Consumer Outlook: Leitfaden bis 2025 [ix]
Diese Verringerung des verfügbaren Geldes hat zu einem neuen Einzelhandelsphänomen geführt, das Dupes genannt wird. Billige Nachahmungen von Geldbörsen, Schönheitsprodukten und anderen Artikeln sind bei der Generation Z und den jüngeren Millennials in Mode gekommen und werden eher zu einem Zeichen von Intelligenz als zu einer Quelle der Scham. Diese billigeren Alternativen bieten einen interessanten Einblick in die Psyche der Gen Z-Konsumenten, denn während Wegwerfmode dem bewussten Konsum zuwiderläuft, wird der Besitz von Nachahmungen als Verzicht auf extravaganten Konsum zugunsten von vorsichtigeren Ausgaben gesehen.
Lieferketten sind komplexe Systeme mit vielen gegenseitigen Abhängigkeiten, die anfällig für systemische Schocks sind. Um ihre Anfälligkeit für diese globalen Störungen zu minimieren, verlagern Einzelhändler ihre Vertriebskanäle zunehmend ins Ausland bzw. ins nahe Ausland und investieren in ein stärker lokalisiertes und vernetztes Liefernetzwerk. Diese räumliche Nähe ermöglicht eine bessere Überwachung der Herstellungsprozesse bei gleichzeitiger Verringerung der Transportkosten und Vorlaufzeiten, so dass die Unternehmen flexibler auf Lieferprobleme oder Nachfrageschwankungen reagieren können.
Die Vorhersage des Verbraucherverhaltens wird auch im Jahr 2025 schwierig sein. Die Zunahme von Betrügereien und der Einfluss sozialer Medien und KI-gestützter Einkaufsplattformen ist unbekannt und führt zu Investitionszurückhaltung. Es ist wahrscheinlich, dass die Lebenshaltungskosten weiterhin das Verhalten bestimmen werden, insbesondere in Bezug auf "Luxusvorstellungen" wie Nachhaltigkeit. Verbraucher können widersprüchlich sein, das eine sagen und das andere tun. Sie mögen zwar gute Absichten bekunden, aber sie werden nur dann umweltfreundliche Entscheidungen treffen, wenn sie es sich leisten können. So ist zum Beispiel die Zahl der Verbraucher, die angeben, dass Lebensmittel aus der Region oder nachhaltige/umweltfreundliche Produkte wichtig sind, seit dem ersten Quartal 2023 um 13 % bzw. 21 % gesunken.
Steigende Löhne werden die Einzelhändler - insbesondere im Lebensmittelsektor - auch dazu zwingen, ihre Investitionen in kassenlose Läden, automatisierte Lager und selbstfahrende Lieferfahrzeuge auszuweiten. So wie ein Unternehmen die Vorteile von Arbeitskräften erfährt, die rund um die Uhr zum Strompreis arbeiten, werden auch andere Einzelhändler gezwungen sein, in ähnliche Technologien zu investieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Diese Kombination von Trends, Einflüssen und Herausforderungen bietet eine Reihe von Chancen für Einzelhandels- und Logistikimmobilien. Es wird erwartet, dass das Mietwachstum in den meisten britischen und europäischen Logistik-Hotspots eine positive Dynamik beibehalten wird, und Omnichannel-Unterstützung, Onshoring, Umgestaltung der Lieferkette und Modernisierung sollten weiterhin im Mittelpunkt stehen. Die Fähigkeit des Objekts, qualitativ hochwertige Unterstützung in den folgenden Bereichen zu bieten, wird zunehmend an Bedeutung gewinnen:
Nachhaltigkeit
Umweltaspekte werden bei Logistikimmobilien immer wichtiger. 69 % der Nutzer geben an, dassstrengere ESG-Ziele/Vorschriften" einen potenziellen Einfluss auf das Portfolio haben. Gleichzeitig ermutigen strengere Vorschriften wie die neue EU-Richtlinie über die Gesamtenergieeffizienz von Gebäuden die Investoren, die Energieeffizienz ihres Immobilienbestands zu verbessern.
Logistikdienstleister sollten darauf achten, ihre Scope-1- und Scope-2-Emissionen durch erneuerbare Energien, grüne Lagerhaltung und Batteriespeicher zu reduzieren. Neue Technologien wie Solar-/Solarthermieanlagen auf Lagerhallendächern bieten die Möglichkeit, auf Nachhaltigkeit bedachte Kunden zu gewinnen und gleichzeitig die Kosten zu senken und möglicherweise überschüssige Energie in eine positive Einnahmequelle zu verwandeln. Die Steigerung der Effizienz bei gleichzeitiger Reduzierung des Abfalls könnte Immobilienanbietern relativ niedrig hängende Früchte mit messbaren ESG- und Kostenvorteilen bescheren.
Investitionen in umweltfreundlichere Fahrzeuge, wie Wasserstoff-LKWs und batteriebetriebene Fahrzeuge für die letzte Meile, von E-Bikes bis hin zu autonomen Lieferrobotern, werden die Scope-3-Emissionen ebenfalls erheblich reduzieren. Investitionen in stromintensive Technologien wie Lagerroboter/Automatisierung und prädiktive Analytik werden jedoch den Energiebedarf stärker in den Fokus rücken und damit die Möglichkeit eröffnen, eine Kreislauflogistiklösung zu entwickeln.
Steigende Arbeitskosten haben die Entwicklung hin zu autonomen Einzelhandelsabläufen beschleunigt. im Jahr 2025 werden erhebliche Investitionen in KI-gestützte autonome, selbstoptimierende Logistik, automatisierte Läden und vorausschauende Nachfrageprognosen getätigt werden, die alles von den Lagerbeständen bis zu den Transportwegen verwalten. Die Automatisierung wird auch Investitionen in Einzelhandelsimmobilien an Standorten ermöglichen, die bisher finanziell nicht sinnvoll waren. Da die Nachfrage der Verbraucher nach schnelleren, nachhaltigeren Lieferungen weiter steigt, sind weitere Innovationen bei Logistikimmobilien, Transportmethoden und der Automatisierung der Lieferkette zu erwarten.
Die Ungewissheit in den Lieferketten und das Verbraucherverhalten haben dazu geführt, dass man über die Widerstandsfähigkeit hinaus in Richtung Antifragilität gehen muss. Immobilien, die Einzelhändler in die Lage versetzen, sich schnell an veränderte Bedürfnisse anzupassen, sind gefragt, um den Wunsch zu minimieren, in Anlagen zu investieren, die nicht leicht verändert oder aufgegeben werden können.
Da die Kunden zunehmend über verschiedene Kanäle einkaufen, ist es für ein reibungsloses Einkaufserlebnis entscheidend, dass die richtigen Produkte an den richtigen Standorten verfügbar sind. Online-Käufer erwarten auch zunehmend Optionen, wie, wann und wo sie ihre Waren erhalten. Die Lieferkosten stellen ein erhebliches Hindernis dar: 41 % der Käufer brechen ihre Einkäufe aufgrund teurer Liefergebühren ab.
das Jahr 2025 bietet große Chancen für Immobilienanbieter, die ihre Einzelhandels- und Logistikimmobilien an diese Anforderungen anpassen können. Pop-up-Shops, urbane Lagerhallen und hybride Flächen, die Laden-, Online- und Click-and-Collect-Einzelhandelsoptionen unterstützen, werden zunehmend gefragt sein. Flexibilität bei der Zustellung auf der letzten Meile wird es den Einzelhändlern auch ermöglichen, den Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf den Ort, den Zeitpunkt und die Art und Weise, wie sie ihre Einkäufe erhalten, gerecht zu werden und gleichzeitig die Kosten effektiv zu verwalten.
Reshoring/Nearshoring beeinflusst die Anforderungen an Logistikimmobilien, da 45 % der Nutzer diese Entwicklung als entscheidend für ihre Netzwerke ansehen.[x] Eine Umfrage von McKinsey zum Thema Supply Chain Leader 2024 ergab, dass 73 % der Befragten derzeit Dual-Sourcing-Strategien entwickeln, während 60 % ihre Lieferketten regionalisieren.[xi]
Das anhaltende Wachstum des elektronischen Handels und die steigenden Raumkosten werden dazu führen, dass die Unternehmen die Lagerdichte maximieren wollen, indem sie dynamische Lagerlösungen und Automatisierung einsetzen, um mehr Produkte auf kleinerer Fläche unterzubringen. Strategisch positionierte Distributionszentren und städtische Knotenpunkte werden erforderlich sein, um eine schnelle und effiziente Lieferung von Waren an städtische Kunden zu ermöglichen. Größere Einzelhandelsstandorte können als Hubs für die letzte Meile umfunktioniert werden, indem ihre Erreichbarkeit für Kunden und Güterverkehr genutzt wird. Infolgedessen werden die Mietpreise für Logistikstandorte proportional zur Anzahl der Verbraucher steigen, die innerhalb eines begrenzten Zeitfensters erreicht werden können, was den Wert strategischer städtischer Positionen unterstreicht
Es gibt viele Beispiele für Einzelhändler, die sowohl ihr Angebot als auch ihr Logistiknetz angepasst haben. So hat das britische Kaufhaus John Lewis sein Online-Angebot umfassend verbessert, was zu einem erheblichen Umsatzwachstum führte, wobei 45 % dieser Verkäufe per Click-and-Collect getätigt wurden. Zur Unterstützung dieses Omnichannel-Ansatzes wurden der E-Commerce und die Einkäufe in den Geschäften in einem einzigen Distributionszentrum zusammengefasst, und die Kunden konnten Artikel in den Geschäften bestellen und nach Hause liefern lassen.
Ein perfekter Sturm aus technologischen Innovationen verändert die Einzelhandelslandschaft des Jahres 2025, verändert die Werte der Verbraucher und entwickelt Geschäftsmodelle weiter. Einzelhändler, die diese Trends aufgreifen, passen sich nicht nur an den Wandel an - sie treiben ihn voran. In der Zukunft des Einzelhandels geht es nicht mehr nur um den Verkauf von Produkten, sondern um die Schaffung von Erlebnissen, den Aufbau von Vertrauen und die Begegnung mit den Kunden, wo immer sie sich aufhalten, ob im Laden oder auf TikTok.
Diese Veränderungen bieten hervorragende Chancen für die Logistikimmobilienbranche. Jedes Unternehmen, das qualitativ hochwertige, strategisch günstig gelegene, automatisierte und umweltfreundliche Lösungen anbieten kann, die anpassungsfähig genug sind, um den sich schnell ändernden Anforderungen der heutigen technikaffinen, kostensensiblen und umweltbewussten Verbraucher gerecht zu werden, wird einen willigen Markt finden.
[i] https://www.dhl.com/global-en/microsites/ec/ecommerce-insights/insights/reports/2024-ecommerce-trends-report.html
[ii] Verbraucher sind bereit, 9,7 % mehr für Nachhaltigkeit zu zahlen, auch wenn Lebenshaltungskosten und Inflation eine Rolle spielen: PwC 2024 Voice of the Consumer Survey | PwC
[iii] Verbraucher sind bereit, 9,7 % Nachhaltigkeitsprämie zu zahlen, auch wenn Lebenshaltungskosten und Inflation eine Rolle spielen: PwC 2024 Voice of the Consumer Survey | PwC
[iv] https://techcrunch.com/2023/06/22/tiktok-challenge-amazon-shein-with-new-e-commerce-initiative/
[v] https://www.savills.co.uk/research_articles/229130/369542-0/retail-sales
[vi] https://www.quirks.com/articles/how-an-aging-population-affects-grocery-retailers-and-cpg-companies
[vii] https://ilcuk.org.uk/minister-speaks-at-ilc-healthy-retail-summit/
[viii] https://www.pwc.com/gx/en/news-room/press-releases/2024/pwc-2024-voice-of-consumer-survey.html
[ix] https://nielseniq.com/global/en/insights/report/2024/mid-year-consumer-outlook-guide-to-2025/
[x] https://www.savills.co.uk/research_articles/229130/366049-0
[xi] https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/supply-chain-risk-survey